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供暖首日,这些居民家中依旧冷冰冰

2018-11-02 16:25:17 来源:大陇网-兰州晨报

  11月1日是兰州市供热管理条例规定的兰州市供暖第一天。本报问暖热线96555接到不少市民反映的“热”问题。记者就此问题联系片区供热站得知,这些地方没有供暖各有原因,有些因为老旧小区管网改造尚未完工,有些因为住户拖欠费用造成。针对部分供热站点因前期的供暖改造和管网维修等原因可能会稍微推迟供暖现象,督查组及供热服务中心将给以积极协调督办,以便尽快供暖。


  有人家里暖洋洋,有人屋子冷冰冰。总体而言,今年供暖情况相比往年要好很多。不足的是,记者拨打兰州供热服务中心发布的各供热站服务热线发现,有些供热站留下的电话尤其座机号码并不十分畅通,个别存在无人值守的情况。在收费方面,与往年个别供热站和住户因为收费而剑拔弩张情况不同的是,今年一些供热站采取了“缴费有礼”的奖励活动。

  据兰州市供热服务中心相关负责人介绍,为了保障供暖,今年还制定了天然气短缺情况下的保障方案、全市供暖保障方案等,以确保千家万户温暖起来。市民若遇到暖气不热的问题,请首先询问片区供热站,其次可咨询供热服务中心8466676、8465655或12345民情通热线,工作人员会第一时间登记处理。也可拨打本报问暖热线96555反映。

  曝光台

    王女士:永登县312国道世纪城小区没有供暖,属于14号供热站。据称是管道安反了,无法供暖。永登县热力公司回复:已经维修完毕,1日晚即可启用供热。

  王先生:城关区闵家桥297号-243号铁路小区没有供暖,属于兰州市党校供热站,供热站称未签订协议所以未供暖,供热站现在拒绝收费,拒绝供暖。11月1日下午3时58分,记者拨打市委党校供热电话,多次无法拨通。

  尹先生:城关区团结新村3号没有供暖,属于热力公司供热站。据了解管道供热破裂但是一直没有人管,所以无法供暖,望关注。

  周先生:西固区玉门街公交局家属院没有供暖。

  王女士:城关区郑家台200号兰州一中家属院没有供暖,属于体育技术开发公司供热站,因供暖管道有问题一直在施工,至今未维修好,望关注。

  魏先生:城关区广场北路35中家属院没有供暖,属于大教梁供热站。

  岳先生:五泉西路26号没有供暖,属于长虹供热站。据了解这栋楼40户住户,只有4户没有交暖气费,所以不供暖,望关注。

  郑先生:兰州市西固区福利东路东城小区没有供暖,望关注。

  张女士:城关区天水南路457号甘肃省煤炭局大院,已供暖但是室温只有13°,温度不达标,望关注。

  张女士:城关区何家庄西街26号楼无供暖,属于兰州热力供热站,望关注。

  罗先生:城关区铁路新村福苑小区没有供暖,也没有试压。供热站称管道检修还未完成,要业主等待,属于新能源供热站,望关注。

  谭女士:城关区火车站东路国资委利民小区没有供暖,望关注。

  李女士:西固区庄浪东路西社区没有供暖,望关注。

  刘先生:城关区铁路新村铁路东村无暖,望关注。

  马先生:七里河区建西西路天和苑小区无暖,望关注。

  罗先生:城关区铁路新村福苑小区没有供暖,也没有试压。供热站称管道检修还未完成,要业主等待,属于新能源供热站,望关注。

  兰州晨报/掌上兰州首席记者 张学江 整理

  编辑/陈若梦